よくある質問

どのような配送方法がありますか

4つの配送方法がございます。
※なお、現在多くのご注文をいただいておりますため、一部の配送方法を制限させていただいております。ご注文時に、選択可能な配送方法のみが表示されますのでご了承ください。

  • 通常配送:最短でご注文の翌日に発送いたします。
  • 翌日配送:祝日のご注文を除き、翌日にお届けいたします。お支払いがクレジットカードで、東京都23区内へお届けに限り、ご注文翌日が祝日の場合とお取り寄せ商品を除きます。※翌日配送の場合、時間指定はお選びいただけません。なお、万一再配達となった場合も時間指定のご要望を承っておりませんので、時間指定のご希望がある場合は通常配送をご選択いただくことをおすすめいたします。
  • 即日配送 :祝日のご注文を除き、正午までのご注文を当日中にお届けいたします。お支払いがクレジットカードで、東京都23区内へお届け、パーソナライゼーションがなく、お取り寄せ商品以外のご注文に限ります。
    ※即日配送の場合、時間指定はお選びいただけません。なお、万一再配達となった場合も時間指定のご要望を承っておりませんので、時間指定のご希望がある場合は通常配送をご選択いただくことをおすすめいたします。
  • ブティックでのお受け取り:ご注文後、最短3-4営業日で対応店舗にてお受け取りいただけます。
    なお、ただいまお電話でのみ承っております。サイトからはお選びいただけません。
    商品がEブティックよりブティックに配送され、ブティックでお引渡し可能となりましたら「ご注文商品到着のお知らせ」メールにてご連絡いたしますので、その後、ご来店の上お受け取りください。なお、商品のお引渡し準備にお時間を頂きますため、各ブティック営業終了時間をご確認頂き、お時間に余裕をもってご来店頂けますようお願いいたします。
    また、オンライン限定商品は店舗受取サービスの対象外となりますので、予めご了承ください。
    お受け取り可能店舗はこちら
マイ カルティエ

ここでは、お客様の個人情報やオーダーをオンライン上で管理したり、ニュースの更新、ニュースレターの購読を申し込むことができます。