よくある質問

返品・交換はできますか

Eブティックでご購入の商品は、下記条件を満たせば全ての商品において返品・交換が可能です。

  • 新品・未使用の状態
  • 文字彫りやエンボス加工がされていない
  • 商品受領日より30日以内
 

リングのサイズ交換のみ、全てのカルティエブティックで承っております。

【ホリデーシーズン限定】
2023年11月17日~12月31日にご注文いただいた製品は、通常より受付期間を延長して2024年1月31日まで返品・交換に対応いたします。

 

返品・交換をご希望の際はカルティエカスタマーサービスセンターまでお問合せください。

マイ カルティエ

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