よくある質問

オンライン・電話で注文した商品を店舗で受け取ることはできますか

下記店舗にてお受け取りいただけます。

店内の混雑状況により、ご入店をお待ちいただく可能性がございます。

お引渡しの準備にお時間を頂きますため、各ブティック営業終了時間をご確認頂き、時間に余裕をもってご来店頂けますようお願いいたします。

なお、オンライン限定商品は店舗受取サービスの対象外となりますので、予めご了承ください。

お客様には、商品が倉庫から発送された際と、店舗にてお受け取りが可能になった際をお知らせするメールをお送りいたします。
「ご注文商品到着のお知らせ」メールが届きましたらお受け取り可能となりますので、メールが届きました後、ご指定の店舗にご来店ください。

ご注文後、3-4営業日でお受け取りいただけます。
【通常よりお届けに時間がかかる場合】を除きます。
このサービスは、下記店舗にてご利用いただけます。

北海道

宮城県

東京都

神奈川県

愛知県

京都府

大阪府

兵庫県

広島県

福岡県

お受け取りの際には、発送確認メールと、公的な身分証明書をお持ちください。

マイ カルティエ

ここでは、お客様の個人情報やオーダーをオンライン上で管理したり、ニュースの更新、ニュースレターの購読を申し込むことができます。

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