よくある質問

オンライン・電話で注文した商品を店舗で受け取ることはできますか

ご注文者様本人に限り、下記店舗にてお受け取りいただけます。代理人によるお受け取りは原則承っておりませんのでご了承ください。
やむを得ず代理人によるお受け取りを希望される場合は、事前にカルティエ カスタマー サービスセンターまでご相談ください。

なお、ただいまお電話でのみ承っております。サイトからはお選びいただけませんので、予めご了承ください。

ご注文後、最短3-4営業日でお受け取りいただけます。商品がEブティックよりブティックに配送され、ブティックでお引渡し可能となりましたら「ご注文商品到着のお知らせ」メールにてご連絡いたしますので、その後、ご来店の上お受け取りください。なお、商品のお引渡し準備にお時間を頂きますため、各ブティック営業終了時間をご確認頂き、お時間に余裕をもってご来店頂けますようお願いいたします。また、オンライン限定商品は店舗受取サービスの対象外となりますので、予めご了承ください。

 

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お受け取りの際には、発送確認メールと、公的な身分証明書をお持ちください。

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ここでは、お客様の個人情報やオーダーをオンライン上で管理したり、ニュースの更新、ニュースレターの購読を申し込むことができます。

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