カルティエのウォッチサービス

カルティエのウォッチサービス

1847年の創業以来、メゾン カルティエは「エクセレンス(卓越性)」を追求し、具現化してきました。この伝統はメゾンのクリエイションだけでなく、それを実現する技術、そしてサービスの質に至るまで浸透しています。お客様の満足度を常に高め、驚きを届けながら高い価値を提供し、末永くカルティエのクリエイションをお楽しみいただけるよう取り組んでいます。

CARTIER CARE

カルティエはメゾンのクリエイションを長くご愛用いただくために、2019年にCartier Careを開設し、まずウォッチに関するサービスを始めました。カルティエ ウォッチ オーナーの皆様に、お持ちのウォッチをCartier Careプラットフォームにご登録いただき、パーソナライズした情報とサービスを提供しています。Cartier Careに登録されたお客様は、カルティエ国際保証の期限を最大8年まで延長することができます。この保証には、コンプリートサービス、防水点検、バッテリー交換なども含まれており、メゾンの定める期日に応じて利用することができます。
革新的なCartier Careを通して、カルティエはお客様にさまざまなサービスを提供し、パーソナライズされた関係を永続的に築くことができます。現在Cartier Careはウォッチ専用ですが、その対象範囲を他のカテゴリーにも広げていきます。

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カルティエのクリエイションをよりいっそう特別なものにする、さまざまなパーソナライゼーション サービスを無料で提供しています。
エングレービングサービスでは、ケースバックやリューズカバー(パシャ ウォッチの場合)にメッセージ、イニシャル、日付を刻印することができます。
また、レッドボックスのエンボス加工サービスでは、ボックスの正面にゴールドの文字でイニシャルや日付をエンボス加工いたします。

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カルティエは、クリエイションをお客様に長年ご愛用いただけるよう、メンテナンスサービスを用意しています。ウォッチの磁化を防ぐ部品の取り付けや、電池寿命の長い革新的なクォーツムーブメントへの交換など、最新技術によるグレードアップを対象モデルに提供しています。
各種サービスはカルティエのアトリエで行われるため、使用されるすべての部品はその真正性が保証されます。
また、修復サービスは、歴史的なウォッチ、あるいは個別に徹底した調査が必要となるウォッチが対象です。カルティエの熟練の時計職人が、クリエイションの元の品質を維持するため、あるいはよみがえらせるための解決策を模索します。どの工程もカルティエのチームが専門技術を駆使し、すべて手作業で緻密に行います。職人たちはアーカイヴを紐解きながら、足りない部品を独自のサヴォアフェールによって一からつくり出し、時計の最も重要な機構をふたたびよみがえらせます。
カルティエは、こうしたメンテナンスや修復のサービスを通じて、ウォッチに新たな生命を吹き込む機会をすべてのお客様に用意しています。

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カルティエでは、一部のブティックにおいてウォッチの貸し出しサービスを用意しています。例えば、サントス ドゥ カルティエ ウォッチとパンテール ドゥ カルティエ ウォッチについては、お客様のウォッチのメンテナンス時や特別なイベント用に無料でお貸し出ししています。

※ サービスのご提供は期間限定かつ予約状況によります

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