カルティエのウォッチサービス
カルティエのウォッチサービス
1847年の創業以来、メゾン カルティエは「エクセレンス（卓越性）」を追求し、具現化してきました。この伝統はメゾンのクリエイションだけでなく、それを実現する技術、そしてサービスの質に至るまで浸透しています。お客様の満足度を常に高め、驚きを届けながら高い価値を提供し、末永くカルティエのクリエイションをお楽しみいただけるよう取り組んでいます。
CARTIER CARE
カルティエはメゾンのクリエイションを長くご愛用いただくために、2019年にCartier Careを開設し、まずウォッチに関するサービスを始めました。カルティエ ウォッチ オーナーの皆様に、お持ちのウォッチをCartier Careプラットフォームにご登録いただき、パーソナライズした情報とサービスを提供しています。Cartier Careに登録されたお客様は、カルティエ国際保証の期限を最大8年まで延長することができます。この保証には、コンプリートサービス、防水点検、バッテリー交換なども含まれており、メゾンの定める期日に応じて利用することができます。
革新的なCartier Careを通して、カルティエはお客様にさまざまなサービスを提供し、パーソナライズされた関係を永続的に築くことができます。現在Cartier Careはウォッチ専用ですが、その対象範囲を他のカテゴリーにも広げていきます。
Personalization
Personalization
パーソナライゼーション
カルティエのクリエイションをよりいっそう特別なものにする、さまざまなパーソナライゼーション サービスを無料で提供しています。
エングレービングサービスでは、ケースバックやリューズカバー（パシャ ウォッチの場合）にメッセージ、イニシャル、日付を刻印することができます。
また、レッドボックスのエンボス加工サービスでは、ボックスの正面にゴールドの文字でイニシャルや日付をエンボス加工いたします。
メンテナンス
メンテナンス
カルティエでは、ウォッチクリエイションを長くご愛用いただくために、メンテナンスサービスをご提供しております。メンテナンスサービスでは、時計の磁気帯びを防ぐ部品や、電池の寿命を延ばす革新的なクォーツムーブメントなど、改良された最新技術を駆使しています。コンプリートサービスはカルティエのアトリエで行われるため、使用される部品はその真正性が保証されます。
修復
修復
修復サービスは、歴史的なウォッチ、あるいは個別に徹底した調査が必要となるウォッチを対象としています。カルティエの熟練の時計技術師が、クリエイションの元の品質を維持するため、あるいはよみがえらせるための解決策を模索します。
すべての工程は完全手作業で実施されます。カルティエの各部門が独自のサヴォアフェールとメゾンのアーカイブを駆使して、欠けている部品をカスタムメイドにより複製します。こうした高精度の作業によって、極めて貴重な機械式時計が復活します。
