全品配送料無料。年末年始、および 祝日を除き毎日発送いたします。
ご注文の際に、ご利用いただける配送方法と配送予定日が表示されますので、お選びください。
【通常よりお届けに時間がかかる場合】
- 取り寄せ商品の場合
- カルティエ ブティックや海外より取り寄せる場合、追加で3日から2週間程度のお時間をいただく場合がございます。
- 以下のパーソナライゼーションをご希望の場合
- 小物（ペン、マネークリップ、カフス等のアクセサリー）の文字彫り：1営業日
- 時計のブレスレット調整：2営業日
- 時計の文字彫り：10営業日
※ただし、受付期間によって、上記よりも納期がかかる場合がございます。
詳細は、よくある質問 にてご確認ください。
- 北海道、九州、沖縄、離島へ香水やライターをお届けする場合
- その他、特別な事情等の場合や、お支払情報の確認に時間を要する場合
確認のためカスタマーサービスよりお電話またはメールにてご連絡させていただく場合がございます。
通常配送
最短でご注文の翌日に発送いたします。
【通常よりお届けに時間がかかる場合】を除きます。
翌日配送【現在休止中】
祝日のご注文を除き、翌日にお届けいたします。
【通常よりお届けに時間がかかる場合】を除きます。
お支払いがクレジットカードで、東京都23区内へお届けに限り、ご注文翌日が祝日の場合とお取り寄せ商品を除きます。
※翌日配送の場合、時間指定はお選びいただけません。
即日配送【現在休止中】
祝日を除き、午前12時までのご注文は、当日中にお届けいたします。
※時間指定はお選びいただけません。
お支払いがクレジットカードで、東京都23区内へお届け、パーソナライゼーションがなく、お取り寄せ商品以外のご注文に限ります。
状況によりお届けできない場合もございますので、その際には、ご連絡いたします。
ブティックでのお受け取り
ご注文後、最短3-4営業日で対応店舗にてお受け取りいただけます。
【通常よりお届けに時間がかかる場合】を除きます。
なお、ただいまお電話でのみ承っております。サイトからはお選びいただけません。
商品がEブティックよりブティックに配送され、ブティックでお引渡し可能となりましたら「ご注文商品到着のお知らせ」メールにてご連絡いたしますので、その後、以下の注意点をご留意の上、ご来店いただき、商品をお受け取りください。
・店内の混雑状況により、ご入店をお待ちいただく場合がございます。
・商品のお引渡し準備にお時間を頂きますため、各ブティック営業終了時間をご確認頂き、お時間に余裕をもってご来店ください。
・オンライン限定商品は店舗受取サービスの対象外です。
北海道
宮城県
東京都
- 銀座ブティック
- 銀座並木通りブティック
- カルティエ ブティック GINZA SIX 店
- 六本木ヒルズブティック
- カルティエ ブティック 三越日本橋本店
- カルティエ ブティック 伊勢丹新宿本店
- カルティエ ブティック 髙島屋新宿店
- カルティエ ブティック 髙島屋玉川店
神奈川県
愛知県
京都府
大阪府
兵庫県
広島県
福岡県
商品はご注文受付から1ヶ月以内にお受け取りください。ご連絡なくお引取りがない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますので、ご注意ください。
お受け取りは、ご注文者様本人に限らせていただいております。お受け取りの際には発送確認メールと、公的な身分証明書をお持ちください。
やむを得ず代理人によるお受け取りを希望される場合は、事前にカルティエ カスタマー サービスセンターまでご相談ください。
- 委任状
- 購入されたお客様の身分証明書、もしくは、そのコピー
- オーダーメール、もしくは、そのコピー
- 受取られる方の身分証明書
