商品の配送&返品

返品・交換

ウェブサイト又はカスタマーサービスセンターで購入した製品は、商品受領日より30日以内に返品又は交換することができます。

返品が認められるのは、文字彫り又は加工の行われていない製品に限られます。カスタマイズ製品及び文字彫りされた製品(セット フォー ユー バイ カルティエのリングを含みます)のカルティエへの返品または交換は、認められません。また、カルティエ ブティックまたは正規特約店では返品を承っておりませんのでご注意ください。

交換を希望される商品が同じモデルのリングで、異なるサイズへの交換を希望される場合に限り、カルティエ ブティックにて交換を承ります。この場合、事前に必ずカルティエ カスタマー サービスセンターまでご連絡ください。カルティエ カスタマー サービスセンターが、カルティエ ブティックにお客様に合う交換可能なサイズのリングがあるかどうかを確認いたします。

詳細に関しましては、販売規約 をご覧ください。