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商品の配送&返品

商品の配送

配送の種類 予想配送日数 配送料
スタンダード便 ※1 2-6営業日
(土日祝日を除く)
無料
エクスプレス便 ※2 翌営業日
(土日祝日を除く)
無料
ブティックでのお受け取り ※3 2-5営業日
(土日祝日を除く)
無料

 

但し、パーソナライゼーションをご要望の際には下記日数が追加でかかります。

  • ジュエリーの文字彫り: 追加日数はかかりません
  • 小物(ペン、マネークリップ、カフス等のアクセサリー)の文字彫り: 1営業日
  • レザーグッズのエンボス: 1営業日
  • 時計のブレスレット調整: 2営業日
  • 時計の文字彫り: 10営業日

 

※1 スタンダード便

お客様が日本国内の遠隔地にお住いの場合には、配送には多少日数がかかることがあります。また、クレジットチェックのために、さらに遅れる場合がありますので、ご了承ください。

 

※2 エクスプレス便

東京23区内のお届けの場合に限りご利用可能です。

 

※3 ブティックでのお受け取り

オンラインで買った商品を次の4ブティックのいずれかでお受け取りいただけます。

  • カルティエ銀座並木通りブティック
    〒104-0061 東京都中央区銀座5-5-15 電話:03-3289-5871
  • カルティエ六本木ヒルズブティック
    〒106-0032 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ ウェストウォーク2F 電話:03-5772-2570
  • カルティエ名古屋ブティック
    〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア内 電話:052-587-7955
  • カルティエ心斎橋ブティック
    〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-12-21 心斎橋プラザビル新館 電話:06-6245-1900

 

ご購入いただいたカルティエ商品は、およそ2-5営業日(土日祝日を除く)以降に指定のブティックにてお受け取りいただける予定です。

配送料は全て無料です。

お受け取りはご注文いただいたお客様ご本人のみとさせていただきます。お受け取りの際には発送確認メールのコピーと、運転免許証やパスポートなどの公的な身分証明書をお持ちください。

商品はご注文受付から1ヶ月以内にお受け取りください。お引取りがない場合やカルティエ カスタマー サービスセンターまでご連絡をいただかない場合、ご注文のキャンセルをさせていただくことがありますので、ご注意ください。

店頭で商品をご確認いただき、ご希望であればご試着いただいてからラッピングします。混雑しているときは、お渡しまでお時間を頂戴する場合がございます。